지난 가을, 이디야커피 운영지원본부 이병욱, 이슬비 매니저는 MOS 자격증을 취득했다. 사내 규정에 따라 승진 포인트를 받기 위해서다. 승진 포인트를 받을 수 있는 여러 자격증 중에서 MOS를 선택하는 이유는 다름 아닌 ‘실용성’. 두 사람은 “취득 이후 사라지는 것이 아닌 ‘실무’에 도움이 되는 자격증을 따고 싶었다”고 말했다.

간략히 자기소개 부탁드립니다.
이병욱: 안녕하세요. 이디야커피 가맹점의 매출, 위생, 서비스를 관리하는 운영지원본부 수퍼바이저 이병욱입니다.

이슬비: 안녕하세요. 같은 본부 수퍼바이저 이슬비입니다. 이병욱 매니저와 같이 가맹점 관리 업무를 맡고 있고요. 신제품 홍보와 가맹점 점주의 교육도 담당하고 있습니다.

입사한 지는 얼마나 되셨나요?
이병욱: 입사 5년 차입니다. 일반 직급으로는 대리이지만, 회사 내에서는 ‘매니저’로 불립니다.

이슬비: 저는 3년 차입니다.

사내에서 시행한 MOS 시험에서 우수한 성적을 받으셨다고요. 어떻게 공부하셨나요?
이병욱: 회사에서 지원하는 이러닝 프로그램을 수강했습니다. 기출 문제 위주로 공부하면서 시험을 대비했고요.

이슬비: 처음에는 책을 보면서 혼자 공부했는데요. 아무래도 책을 보고 혼자 공부하기는 어렵겠다고 생각해서 YBM 커리어에 있는 인터넷 강의를 반복해서 들었습니다. 기출 문제를 풀면서 연습했고요. 큰 도움이 됐어요.

MOS를 공부하면서 유독 어려웠던 기능 혹은 새로 알게 된 기능이 있나요?
이슬비: 아마 많은 분이 엑셀 함수를 어려워하지 않을까 싶은데요. 생각보다 함수는 어렵지 않았어요. 일단 외우면 바로 쓸 수 있으니까요. 그런데 엑셀이나 워드 디자인 서식 기능이 어렵더라고요. 숫자를 다루는 일이 많다 보니 저한테 생소하기도 하고, 자주 사용하지 않는 기능이라 더 그런 것 같아요.

이병욱: 저도 비슷했어요. 함수는 생각보다 어렵지 않았는데 디자인 서식 기능을 쓰는 게 어렵더라고요. 다행히 이번에 MOS를 공부하면서 제대로 배운 것 같아요.

평소에 가장 많이 쓰는 기능이 있다면요?
이병욱: 엑셀 함수를 많이 쓰는데요. 그중에서도 가장 많이 쓰는 건 함수의 꽃인 AVERAGE 아닐까 싶습니다.

이슬비: 저도 엑셀 함수를 많이 쓰는데요. 그중에서도 VLOOKUP을 가장 많이 써요.

MOS 보기 전과 후로 업무를 할 때 달라진 게 있나요?
이병욱: 엑셀과 파워포인트를 주로 사용하는데요. 확실히 업무 시간이 많이 줄었어요. 이전보다 알게 된 기능도 많고, 손에 익숙해져서 그런 것 같아요. 덕분에 퇴근 시간도 빨라졌고, 요즘 중시되는 ‘워라밸’을 잘 유지하고 있습니다.

이슬비: 저도 비슷한데요. MOS를 따기 전에도 OA를 사용할 수 있었지만, MOS 자격증을 따기 위해 OA를 제대로 공부하면서 OA를 더 효율적으로 쓰게 된 것 같아요. 어떤 상황에서 어떤 기능을 써야 하는지 빨리 알게 돼서 결과적으로 업무 효율성이 오르고, 퇴근도 빨리하게 됐고요.

승진 포인트를 얻기 위해서 딸 수 있는 자격증이 많았는데 MOS를 선택한 이유가 있나요?
이병욱: 승진을 위해서라지만, 아무 의미 없이 자격증만 남는 건 싫었어요. 내 시간을 투자해야 하니까 이왕이면 실무에 도움이 될 수 있는 자격증을 따고 싶어서 MOS를 선택했습니다.

이슬비: 저도 실무에 도움이 될 것 같아서 선택한 게 가장 큰 이유이고요. 대학교 때 친구들이 취업 준비할 때 보면 거의 다 MOS 자격증이 있었는데 저만 없었거든요. 그게 생각나서 저도 이번 기회에 취득해야겠다 싶었어요.

자격증 취득 여부와 실무 능력이 직결되지 않는다는 편견이 있는데요. 직접 해보시니 어땠나요?
이병욱: 어떻게 공부하느냐에 따라 달라질 것 같아요. 자격증 취득만을 목표로 하면 당연히 시험 이후에는 내용을 잊지 않을까요? 저는 자격증 취득도 목표였지만, 이왕 하는 거 실무 능력에 도움이 됐으면 좋겠다고 생각해서인지 시험을 보고 나서 알게 된 기능을 실무에 바로 적용할 수 있어서 좋았습니다.

이슬비: 사실 저도 처음에는 자격증의 효과에 대해 반신반의했는데요. 생각보다 실무에 많이 도움이 되어서 놀랐어요. 그래서 잘 선택했다고 생각했고요. 사무직에 종사하는 회사원들한테는 도움이 될 것 같아요.

마지막으로 이디야커피 입사를 희망하는 분들께 조언 한마디 부탁드릴게요.
이슬비: 이디야커피는 열심히 하는 모든 분께 열려 있습니다. 직장인에게 OA 능력이 필수임에도 불구하고, OA 자격증은 소홀히 생각하는 분들이 많은데요. 탄탄한 OA 실력을 증명하는 일이라고 생각하시고, MOS 자격증을 취득하시면 취업에 도움이 되지 않을까 싶습니다.