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[안내](재공지) TOEIC Speaking and Writing Tests 규정 개정 공지 등록일 2019-07-16 I 조회수 385

TOEIC Speaking and Writing Tests 규정 개정 공지

지난 2019년 7월 10일에 공지한 'TOEIC Speaking and Writing Tests 규정 개정 공지'의 개정 시기가 변경되어 아래와 같이 재공지 합니다.

YBM 한국TOEIC위원회에서는 수험자의 편의 증대를 위해 다음과 같이 관련규정(접수취소 및 환불에 관한 규정)을 개정함을 알려드립니다.

1. 주요 개정 사항
▣ 접수취소 및 환불 규정

현행 변경 후 비고
제 3 조 (취소 방법)
① 인터넷 취소
TOEIC Speaking Test 홈페이지의 ‘접수 취소’ 메뉴에 접속하여 회원 로그인 후 신청한다.
② 우편 취소
TOEIC Speaking Test 홈페이지의 ‘접수 취소’ 메뉴에 접속하여 ‘우편 취소 신청’에 필요한 사항을 입력하고 [등기우편]으로 발송한다. 우편 취소 신청서는 시험 시행 1일 전 소인까지만 유효하며 정확한 취소 사실 확인을 위해 일반 우편은 취급하지 않는다. (단, 시험 시행 1일전이 공휴일인 경우에는 그 전날 소인까지 인정되며 토요일에는 인터넷 우체국(www.epost.go.kr)에서 우편 취소가 가능하다.)
③ 방문 취소
방문 취소 신청은 해당 시험의 접수일로부터 해당 시험 시행 1일 전(주중 월~금 시험: 시험 시행 1일 전 오후 6시, 토요일 시험: 금요일 오후 6시, 일요일 시험: 토요일 정오)까지 가능하며, 시험 시행 1일 전이 공휴일인 경우에는 공휴일 전일 오후 6시까지 신청해야 한다.
1. 직접 취소: 신분증을 지참하고 TOEIC위원회 Plaza를 방문하여 ‘방문취소 신청서’를 작성한 후 신청해야 한다.
2. 대리인 취소: 수험자 및 대리인 본인의 신분증을 지참하고 TOEIC위원회 Plaza를 방문하여 ‘방문 취소 신청서’를 작성한 후 신청해야 한다.
④ 기타 (패키지 접수 취소)
아래 사항은 패키지 접수 취소 시 TOEIC  Speaking and Writing Tests, TOEIC Speaking Test, TOEIC Writing Test에 관한 내용이며, 패키지로 신청한 다른 시험의 취소 방법 및 환불 금액은 해당 시험 홈페이지에서 확인이 가능하다.
1.TOEIC Speaking Test 접수 기간 내
가. 두 시험 모두 접수 기간일 경우: 인터넷으로 취소 가능하다.
나. 두 시험 중 TOEIC Speaking and Writing Tests, TOEIC Speaking Test, TOEIC Writing Test만 취소할 경우: TOEIC Speaking Test 홈페이지에서 인터넷 취소를 할 수 있다.
2.TOEIC Speaking Test 접수 마감 후
가. 두 시험 모두 취소하거나 TOEIC Speaking and Writing Tests, TOEIC Speaking Test, TOEIC Writing Test만 취소할 경우: 방문 및 우편 취소만 가능하다.
※ 패키지 접수 취소 시 환불 금액은 제5조 참조
제 3 조 (취소 방법)
① 인터넷 취소
TOEIC Speaking Test 홈페이지의 ‘접수 취소’ 메뉴에 접속하여 회원 로그인 또는 비회원 본인 인증 후 신청한다.
② 우편 취소
TOEIC Speaking Test 홈페이지의 '접수 취소' 메뉴에 접속하여 '우편 취소 신청'에 필요한 사항을 입력하고 출력하여 [등기우편]으로 발송한다. 우편 취소 신청서는 시험 시행 1일 전 소인까지만 유효하며 정확한 취소 사실 확인을 위해 일반 우편은 취급하지 않는다. (단, 시험 시행 1일전이 공휴일인 경우에는 그 전날 소인까지 인정되며 토요일에는 인터넷 우체국(www.epost.go.kr)에서 우편 취소가 가능하다.)
③ 방문 취소
방문취소 신청은 해당 시험의 접수일로부터 해당 시험 시행 1일 전(토요일 시험: 금요일 오후 6시, 일요일 시험: 토요일 정오까지)까지 가능하며, 시험 시행 1일 전이 공휴일인 경우에는 공휴일 전일 오후 6시까지 신청해야 한다.
1. 직접 취소: 신분증을 지참하고 TOEIC위원회 Plaza를 방문하여 ‘방문취소 신청서’를 작성한 후 신청해야 한다.
2. 대리인 취소: 수험자 및 대리인 본인의 신분증을 지참하고 TOEIC위원회 Plaza를 방문하여 ‘방문 취소 신청서’를 작성한 후 신청해야 한다.
④ 기타(패키지 접수 취소)
아래 사항은 패키지 접수 취소 시 TOEIC Speaking and Writing Tests, TOEIC Speaking Test, TOEIC Writing Test 에 관한 내용이며, 패키지로 신청한 다른 시험의 취소 방법 및 환불 금액은 해당 시험 홈페이지에서 확인이 가능하다.
1. 인터넷, 우편, 방문 취소를할 수 있다.
※ 패키지 접수 취소 시 환불 금액은 제5조 참조
①인터넷취소 → 비회원 본인 인증 추가

④기타(패키지 접수 취소) → 모든패키지 인터넷 취소 가능
제 5 조 (시험 취소 및 환불 금액)
시험 취소 신청자에게는 아래 취소 신청 기간에 따라 환불률이 차등 적용된다.
1. 접수기간 내 취소 : 응시료 전액 환불 (기업 및 군인 할인 접수자 포함)
2. 접수기간 이후 취소 : 취소 신청 기간(접수마감 이후부터 시험 전일까지(주중 월~금 시험 : 시험 시행 1일 자정 이전, 토요일시험: 금요일 자정 이전, 일요일 시험: 토요일 자정 이전)) : 응시료의 50% 환불
3. 패키지 접수 중 TOEIC Speaking and Writing Tests,TOEIC Speaking Test, TOEIC Writing Test 취소는 본래의 TOEIC Speaking and Writing Tests, TOEIC Speaking Test, TOEIC Writing Test 응시료에서 패키지 접수 시 할인 받은 금액을 제외한 나머지 금액을 기준으로 신청 기간에 따라 차등 환불한다.
4. 환불 금액 입금
각 취소 신청 기간에 해당하는 환불 금액은 신청인의 은행 계좌로 입금되며, 처리 기간은 아래와 같다. (단, 신청자 정보에 오류가 있을 경우 환불 금액 입금이 늦어질수 있다.)
가. 인터넷 취소 신청자: 영업일 기준 3일 이내
나. 방문 및 우편 취소 신청자: 취소 신청서 수신일로부터 영업일 기준 3일 이내
제 5 조 (시험 취소 및 환불 금액)
시험취소 신청자에게는 아래 취소 신청 기간에 따라 환불률이 차등 적용된다.
1. 접수기간 내 취소 : 응시료 전액 환불 (기업 및 군인 할인 접수자 포함)
2. 접수기간 이후 취소 : 취소 신청 기간(접수마감 이후부터 시험 전일까지(주중 월~금 시험 : 시험 시행 1일 자정 이전, 토요일시험: 금요일 자정 이전, 일요일 시험: 토요일 자정 이전)) : 응시료의 50% 환불
3. 패키지 접수 중 TOEIC Speaking and Writing Tests, TOEIC Speaking Test, TOEIC Writing Test 취소는 본래의 TOEIC Speaking and Writing Tests, TOEIC Speaking Test, TOEIC Writing Test 응시료에서패키지 접수 시 할인 받은 금액을 제외한 나머지 금액을 기준으로 신청 기간에 따라 차등 환불한다.
환불금액 입금 삭제
  제 6 조 (환불처리 기간 및 방법)
인터넷, 우편, 방문 취소 신청자의 환불처리 기간 및 방법은 아래와 같다.
결제방법 처리기간 취소 및 환불방법
신용 · 체크카드 카드사에서 3~5영업일 내 승인취소 카드 승인취소
(해당 카드사 규정에 따름)
실시간 계좌이체 1~2영업일 이내 승인취소 후 계좌입금 결제 계좌 입금
휴대폰 결제 당월 취소 : 당일 승인취소
익월 취소 : 3영업일이내 계좌 입금
당월 취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월 취소 : 신청인의 계좌 입금
※ 인터넷 취소 신청자 중 승인 취소가 불가한 경우에는 3 영업일 이내 신청인의 계좌로 입금한다.
(단, 신청자 정보에 오류가 있을 경우 환불 금액 입금이 늦어질 수 있다.)
※ 방문 및 우편 취소 신청자는 취소 신청서 수신일로부터 3 영업일 이내 승인취소 한다.
(단, 승인취소가 불가한 경우에는 3 영업일 이내 신청인의 계좌로 입금한다.)
제 6 조 (환불처리 기간 및 방법) 추가
제 6 조 (전액 환불)
아래 사유로 시험 응시가 불가할 경우 증빙서류를 제출하면 전액 환불되며, [접수확인서]와 [증빙서류]는 원본제출을 원칙으로 한다. (단, 5호는 사본 제출 가능)
제 7 조 (전액 환불)
아래 사유로 시험 응시가 불가할 경우 증빙서류를 제출하면 전액 환불되며, [취소신청서]와 [증빙서류]는 원본 제출을 원칙으로 한다. (단, 5호는 사본 제출 가능)
제6조 → 제7조

[접수확인서] → [취소신청서]
제 7 조 (전액 환불 증빙서류)
① 제 6조 7~12호에 해당할 경우 시험일로부터 21일 이내에 환불 신청을 해야 하며, 시험일이 각 호의 해당 사유 기간에 포함되어야 한다.
② 신청 사유를 작성한 후 증빙서류를 첨부하여 방문 또는 등기우편으로 발송한다.
제 8 조 (전액 환불 증빙서류)
① 제 7조 5~12호에 해당할 경우 시험일로부터 21일 이내에 환불 신청을 해야 하며, 시험일이 각 호의 해당사유 기간에 포함되어야 한다.
② 신청 사유를 작성한 후 증빙서류를 첨부하여 방문 또는 등기우편으로 발송한다
제7조 → 제8조

7~12호 → 5~12호
제 8 조 (전액 환불 불가)
① 제6조의 각 호에 해당하지 아니한 자
② 제6조의 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12호의 증빙서류를 제출하지 못한 자
③ 기타 환불이 불가하다고 판단되는 자
제 9 조 (전액 환불 불가)
① 제7조의 각 호에 해당하지 아니한 자
② 제7조의 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12호의 증빙서류를 제출하지 못한 자
③ 기타 환불이 불가하다고 판단되는 자
제8조 → 제9조

2. 개정 시기: 2019년 8월 1일(목)자 개정, 효력발생

3. 문의 및 동의철회
TOEIC Speaking and Writing Tests 시험관리규정 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으시는 경우, 본 개정안에 동의하신 것으로 간주되며, 개정된 시험관리규정에 대한 자세한 문의는 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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