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#Job Lesson

인공지능이 면접관으로? ‘AI 면접’ 알아보기

구성, 빈출 질문 등 AI 면접 준비 전략





AI 면접, 어떻게 준비하면 되나요?
구성과 빈출 질문


기업별로 준비 시간, 답변 시간, 문항 수는 다르지만 일반적으로 아래와 같이 다섯 단계로 AI 면접의 구성을 나눌 수 있다. 면접 전에 웹카메라, 헤드셋(또는 마이크) 설치 및 작동 여부를 반드시 확인하자.


(1) 기본 질문


자기소개, 지원 동기, 성격의 장단점은 대면 면접에서 빠지지 않고 등장하는 기본 질문이다. AI 면접도 마찬가지다. 면접의 방식이 다를 뿐 기업이 입사지원자에게 궁금해 하는 내용은 같다. 내가 누구인지, 이 기업에 왜 지원하는지를 설명하는 세 가지 기본 항목(자기소개, 지원동기, 성격의 장단점)에 관한 답을 반드시 정리하자.



(2) 탐색 질문(인성검사)


인적성 시험의 인성검사와 일치하는 유형이다. 정해진 시간 내에 지원자의 가치관을 파악하는 질문이므로 주어진 시간 내에 답할 수 있도록 충분히 연습하는 것이 관건이다.

- 비유적, 추상적 표현을 지양하고, 구체적인 경험을 제시하기
- 지원자와 기업의 적합성을 논리적으로 설명하기
- 단점을 감추거나 포장하지 않되, 극복하기 위해 실천한 노력을 이야기 하기



(3) 상황 제시형 질문


- 중요한 일정이 있는데 팀 전체가 야근을 해야 한다면?
- 팀 동료와 의견이 일치하지 않는다면?
- 업무를 떠 넘기는 선배가 있다면?
- 선배가 부정을 저지르는 것을 목격한다면?


위와 같은 특정 상황에서 어떻게 대응하는지 파악하기 위한 질문이다. 대면면접과 다른 점이 있다면 ‘설명’보다 ‘액팅’에 초점을 두어야 한다는 사실이다. 단순히 내 생각을 이야기하는 것을 넘어 실제로 대화하듯이 말해야 한다. 구체적으로 답하고, 약간의 연기를 더해 실제적이고 진정성있게 답하면 좋다.



(4) 게임


도형 옮기기, 무게 비교, 카드 조합 패턴 파악하기 등 다양한 유형의 게임이 나온다. 정해진 시간 내에 게임을 풀어야 한다. AI 면접을 시행하는 일부 기업에서는 인적성 시험 자체를 생략하기도 한다.



(5) 심층 구조화 질문(개인 맞춤형 질문)


지원자가 인성검사에서 선택한 항목에 기반한 질문이다. 가치관을 묻는 질문과 YES 또는 NO로 대답한 후, 이유를 답해야 하는 질문이 출제된다.

- 지원한 직무를 수행하기 위해 어떤 노력을 했는가?
- 매출 1위를 달성한 직원에게만 인센티브를 주는 것에 관해 어떻게 생각하는가?
- 결과보다 과정이 중요하다고 생각하는가?
- 사소한 규칙을 어겨도 된다고 생각하는가?




AI 면접자를 위한 행동 가이드 Good & Bad


AI면접을 준비할 때 명심해야 할 사항은 기본적으로 대면 면접과 아주 다르지 않다는 사실이다. 논리적인 답변, 목소리, 어조, 표정 등이 좋아서 대면 면접에서 좋은 결과를 얻었다면 AI 면접에서도 비슷한 결과를 얻는다. 표정, 목소리, 눈동자의 움직임 등 지원자의 사소한 행동까지 데이터화 하는 AI면접의 특징에 기반하여 이미지와 답변 방식으로 나누어 합격 전략을 살펴 보자.



* 참고 도서 : 『AI 면접 합격 기술』, (설민준, 성안당)

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